Protection des données et sauvegardes

Partir des données utiles à l’activité

Les données d’une PME sont réparties entre postes, serveurs, applications cloud et équipements de production. Pour organiser leur protection, identifiez celles qui permettent de travailler, celles qui sont sensibles et les personnes qui peuvent préciser les besoins de reprise. Le responsable d’un service sait souvent mieux que le prestataire quelles informations sont indispensables.

Le périmètre d’une sauvegarde externalisée doit être explicite. Il peut couvrir certaines données et exclure d’autres services ou applications. Une capacité de stockage contractuelle doit aussi être suivie à mesure que les volumes évoluent. Les échanges avec l’infogérant doivent relier ces conditions aux usages réels de l’entreprise.

Les points à vérifier

Les données et applications prioritaires ont un responsable et un emplacement connus.
Le périmètre sauvegardé est rapproché de ces besoins, avec les exclusions documentées.
La fréquence, la durée de conservation et la protection des copies sont définies.
Les erreurs et les alertes de capacité conduisent à des actions suivies.
Des restaurations sont réalisées et leurs résultats sont validés par les utilisateurs concernés.

Un espace partagé ou une synchronisation facilite le travail quotidien. Vérifiez séparément les possibilités de sauvegarde, leur protection et les scénarios de restauration réellement couverts. Les mécanismes disponibles dans un service cloud ne répondent pas nécessairement à tous les besoins de l’entreprise.

Préparer les preuves de fonctionnement

Conservez le périmètre validé, les paramètres de sauvegarde, les rapports d’exécution et les comptes rendus des tests. Ces pièces doivent permettre de suivre un jeu de données depuis son emplacement d’origine jusqu’à sa restauration. Les fiches ci-dessous détaillent les vérifications à préparer avec votre prestataire.

Notre contrat de support et d’infogérance inclut des sauvegardes externalisées dans le périmètre convenu, avec une limite de capacité liée au nombre de postes du contrat. Les besoins particuliers sont à examiner ensemble.

Les points à travailler

Choisissez une fiche pour préparer les actions avec vos équipes et votre prestataire.

Fiche pratique

Sauvegardes externalisées

Rapprochez les besoins de votre entreprise du périmètre sauvegardé et des capacités prévues au contrat.

Actions et preuves →Fiche pratique

Test de restauration

Faites vérifier qu’une sauvegarde permet de retrouver des données utilisables et consignez le résultat avec les métiers.

Actions et preuves →